Reportes de Google Ads: métricas, columnas y plantilla

Los reportes de Google Ads útiles muestran inversión, conversiones, costo por conversión y valor de conversión por campaña, explican los cambios con el porcentaje de impresiones y los términos de búsqueda, y terminan con el resultado de negocio que confirma tu CRM: leads calificados, ventas e ingresos. Casi todo se puede armar dentro de Google Ads con el Editor de informes, programarlo por correo y sumar los resultados del CRM con la importación de conversiones offline o con una herramienta de atribución. En esta guía verás qué métricas incluir, qué columnas agregar, cómo programar el reporte y una plantilla semanal descrita en texto.

¿Qué deben incluir los reportes de Google Ads?

Los reportes de Google Ads deben responder: cuánto gastamos, qué campañas y búsquedas generaron resultados, cuánto costó cada resultado, por qué se movieron los números y qué vamos a cambiar. Una estructura práctica tiene seis bloques.

1. Resumen: inversión vs presupuesto, conversiones vs meta, costo por conversión y una frase sobre lo que cambió.
2. Desempeño por campaña: las columnas principales de la tabla de abajo, por campaña.
3. Demanda y visibilidad: porcentaje de impresiones de búsqueda y lo que se pierde por presupuesto y por ranking.
4. Términos de búsqueda: las búsquedas que más convierten y las que desperdician dinero, para agregarlas como negativas.
5. Resultados de negocio: leads calificados, ventas e ingresos desde el CRM.
6. Decisiones: cambios de presupuesto, pujas, negativas y pruebas de anuncios, con responsable.

¿Qué columnas agregar en los reportes de Google Ads?

En la tabla de campañas, abre Columnas > Modificar columnas, agrega estas métricas y guarda el conjunto. Son las que casi cualquier equipo necesita.

La diferencia entre Conversiones y Todas las conversiones merece una línea en el reporte. Según el centro de ayuda de Google, Conversiones cuenta las acciones principales, mientras que Todas las conversiones también incluye las secundarias y otros tipos de conversión. Una brecha grande es normal si mides acciones secundarias a propósito. Si los números se parecen y tienes muchas acciones, revisa si marcaste demasiadas como principales, porque las Ofertas inteligentes optimizarán hacia todas. Lo explicamos en la guía para configurar conversiones en Google Ads.

¿Cómo crear y programar reportes de Google Ads en el Editor de informes?

1. Entra a Campañas > Estadísticas e informes > Editor de informes.
2. Parte de un informe predefinido (por ejemplo de campañas o de términos de búsqueda) o de una tabla en blanco.
3. Arrastra dimensiones (campaña, grupo de anuncios, día, dispositivo) y las métricas de la tabla anterior.
4. Agrega filtros, por ejemplo costo mayor a cero, y guarda el informe con un nombre claro.
5. Haz clic en el ícono de correo y programación, elige destinatarios con acceso a la cuenta, la frecuencia (diaria, semanal, mensual) y el formato del archivo, y guarda.

Según el centro de ayuda de Google, los informes programados de cuentas individuales se ejecutan a las 3 a. m. en la zona horaria de la cuenta, y los informes guardados que nadie abre en más de 18 meses se eliminan automáticamente. Los nombres de los menús cambian, así que confirma las etiquetas actuales en tu cuenta.

¿Cómo es una plantilla semanal de reportes de Google Ads?

1. Encabezado: rango de fechas, cuenta, modelo de atribución en uso, moneda (MXN, COP, USD).
2. Resumen en tres líneas.
3. Tabla de embudo: costo, conversiones, leads calificados, ventas, ingresos, costo por conversión, costo por venta. Esta semana, la anterior y la variación.
4. Tabla por campaña: una fila por campaña con las columnas principales y el porcentaje perdido por presupuesto.
5. Términos de búsqueda: las cinco mejores búsquedas, las cinco peores y las negativas agregadas.
6. Pruebas: textos de anuncio o landing pages en prueba, con su estado.
7. Decisiones con responsable y fecha.

Escribe el modelo de atribución en el encabezado. Las acciones de conversión de Google Ads pueden usar atribución basada en datos o último clic, y esa elección cambia cómo se reparte el crédito entre campañas. Explicamos las opciones en modelos de atribución en Google Ads.

Ejemplo: cómo leer un reporte de Google Ads con porcentaje de impresiones

Ejemplo (números hipotéticos): un despacho de abogados en Guadalajara corre dos campañas de Búsqueda en una semana.

La campaña genérica pierde 45% de las impresiones posibles por presupuesto. Su costo por cliente firmado es de $6,667 MXN ($60,000 ÷ 9). Si un cliente vale más que eso, la decisión del reporte es clara: subir el presupuesto de la genérica antes de ajustar pujas. Si lo perdido por ranking fuera mayor, más presupuesto no ayudaría; lo que haría falta es mejorar calidad del anuncio y pujas. La campaña de marca se ve barata, pero parte de esos clientes probablemente habría llegado de todos modos. Esa es una pregunta para una prueba de incrementalidad, no para el reporte semanal.

¿Cómo sumar los resultados del CRM a los reportes de Google Ads?

En generación de leads, "Conversiones" casi siempre significa formularios o llamadas. Para reportar ventas necesitas datos del CRM:

• Importación de conversiones offline: captura el GCLID (o usa conversiones mejoradas para leads) y sube a Google Ads los eventos de lead calificado y venta. Paso a paso en cómo importar conversiones offline a Google Ads.
• UTM en el CRM: pasa los parámetros UTM con campos ocultos y une las etapas del CRM con las campañas en una hoja de cálculo.
• Una plataforma de atribución: Admira conecta leads de Google Ads, Meta, TikTok y WhatsApp con Kommo, Clientify, HubSpot, Salesforce y otros CRMs, y muestra costo por venta por campaña y palabra clave en un solo reporte. Empieza en $199 USD al mes; para una sola cuenta con pocos leads, el Editor de informes gratuito más una hoja de cálculo puede ser suficiente.

Si dirección necesita una sola vista de todos los canales, revisa reportes de marketing para CMOs, y combina este reporte con la guía del reporte de Meta Ads para que ambos usen las mismas definiciones.

¿Cuáles son los errores más comunes en los reportes de Google Ads?

• Reportar Todas las conversiones como leads. Mezcla acciones secundarias y otros tipos de conversión.
• Usar visitas a página o "visita a contacto" como conversión principal. La puja termina persiguiendo acciones baratas que no valen nada.
• Evaluar Performance Max con su propio conteo de conversiones. Suele llevarse el crédito de la demanda de marca; revisa cómo medir Performance Max.
• Ignorar el retraso de conversión. Los números de la semana pasada todavía pueden crecer, porque las conversiones se asignan a la fecha del clic.
• Sumar conversiones de Google y Meta sin eliminar duplicados.

Para quién es y cuándo no aplica

Para: equipos de marketing y agencias que corren Búsqueda, Performance Max o YouTube para generar leads o vender servicios, y que necesitan un reporte semanal que termine en decisiones. Aplica menos: cuentas muy pequeñas (una campaña con unos cuantos miles de pesos al mes) no necesitan un reporte de siete bloques; basta una revisión mensual de costo, conversiones y términos de búsqueda. Las tiendas de ecommerce puras con buen seguimiento de valor pueden apoyarse más en Valor de conv./costo y en los datos de su tienda.

Preguntas frecuentes

¿Cómo programo reportes de Google Ads por correo?

Abre el informe en el Editor de informes, haz clic en el ícono de correo y programación, elige destinatarios con acceso a la cuenta, frecuencia y formato, y guarda.

¿Qué diferencia hay entre Conversiones y Todas las conversiones?

Conversiones cuenta las acciones principales que se usan para pujar. Todas las conversiones suma las secundarias y otros tipos, como las conversiones post-impresión.

¿Qué significa porcentaje perdido por presupuesto?

Es la proporción de veces que tus anuncios de Búsqueda podían mostrarse pero no lo hicieron porque se acabó el presupuesto. El perdido por ranking es lo que se pierde por un Ad Rank bajo.

¿Puedo llevar mis reportes de Google Ads a Looker Studio?

Sí. Google Ads tiene un conector nativo para Looker Studio. Solo muestra datos de la plataforma, así que las ventas del CRM necesitan otra fuente.

¿Cada cuánto debo reportar Google Ads?

Semanal para optimizar, mensual para presupuesto y tendencias. Considera el retraso de conversión al juzgar los últimos días.

¿Qué conversión debe ser principal en generación de leads?

Idealmente un lead calificado o una venta importada desde el CRM. Si todavía no puedes importar, usa un envío real de formulario o una llamada calificada, no visitas a página.